KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Süslü Tarım markası altında faaliyet gösteren [SÜSLÜ TARIM GÜBRE SANAYİ DIŞ TİCARET VE ÜRETİM LİMİTED ŞİRKETİ] (“Süslü Tarım” veya “Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

Adres: Elvanlar Mahallesi Harmanyeri Civarı No: 6 Uşak Yolu Üzeri (2 km), Eşme/Uşak
E-posta: bilgi@suslutarim.com
Web Sitesi: www.suslutarim.com

İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan, Facebook ve Instagram başta olmak üzere dijital reklamlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçen, teklif veya bilgi talebinde bulunan müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Süslü Tarım ile kurduğunuz iletişimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp iletişim bilgileri.
  • Müşteri ve talep bilgileri: İlgilendiğiniz ürün veya hizmet, teklif ve bilgi talepleri, mesaj içerikleri ve müşteri iletişim kayıtları.
  • Tarımsal faaliyet ve ihtiyaç bilgileri: Yetiştirilen ürün, tarla veya üretim alanına ilişkin bilgiler, yaklaşık ekili alan/dekar bilgisi, yaşanan tarımsal sorunlar, ürün veya uygulama ihtiyacı ve planlanan uygulama zamanı gibi tarafınızca paylaşılan bilgiler.
  • Pazarlama ve reklam bilgileri: Hangi reklam veya kampanya üzerinden iletişim kurulduğu, reklam/form kaynak bilgisi ve pazarlama iletişimi tercihleri.
  • İşlem güvenliği ve teknik veriler: İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.

Özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılması talep edilmemektedir. Bu nedenle iletişim ve reklam formlarında sağlık bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmamasını rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
  • Taleplerinizin, sorularınızın ve iletişim başvurularınızın cevaplandırılması,
  • İhtiyacınıza uygun ürün veya uygulama konusunda iletişim kurulması,
  • Teklif hazırlanması ve potansiyel müşteri süreçlerinin yürütülmesi,
  • Satış öncesi ve satış sonrası müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
  • Tarımsal danışmanlık ve ürün önerisi süreçlerinin yönetilmesi,
  • Facebook ve Instagram üzerinden gerçekleştirilen reklam kampanyalarından gelen taleplerin değerlendirilmesi,
  • Potansiyel müşteri ve reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Talep ve şikâyetlerin kayıt altına alınması ve sonuçlandırılması,
  • Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

Kampanya, reklam, tanıtım ve benzeri ticari elektronik ileti faaliyetlerinin mevzuat uyarınca ayrıca onay gerektirdiği durumlarda gerekli izinler ayrıca alınacaktır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • www.suslutarim.com adresindeki iletişim ve bilgi talep formları,
  • Facebook ve Instagram üzerinden yayınlanan Meta potansiyel müşteri (“Lead Ads / Instant Form”) formları,
  • Telefon görüşmeleri,
  • WhatsApp iletişimi,
  • E-posta,
  • Sosyal medya hesaplarımız,
  • Yüz yüze iletişim,
  • İnternet sitesi üzerinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Mevzuat uyarınca açık rıza alınmasının gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri ise ayrıca alınacak açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilecektir.

5. Meta/Facebook ve Instagram Reklamları Aracılığıyla Toplanan Veriler

Facebook veya Instagram üzerinde gördüğünüz Süslü Tarım reklamlarında yer alan potansiyel müşteri formunu doldurmanız halinde; adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve formda tarafınıza yöneltilen sorulara verdiğiniz cevaplar Süslü Tarım'a iletilebilir.

Bu veriler, bilgi veya teklif talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, ürün ve hizmet ihtiyaçlarınızın belirlenmesi ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Facebook ve Instagram hizmetleri Meta tarafından sunulmaktadır. Meta platformları üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verileriniz Meta'nın kendi sistemleri ve altyapısı üzerinde de işlenebilir. Meta'nın kendi hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri Meta'nın kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabidir.

Süslü Tarım tarafından Meta veya diğer yurt dışı hizmet sağlayıcılarına kişisel veri aktarılmasının söz konusu olduğu hallerde, bu işlemler KVKK'nın kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilecektir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

  • Süslü Tarım'ın yetkili çalışanlarına,
  • Bilgi teknolojileri, hosting, e-posta, CRM, reklam, iletişim ve benzeri hizmetlerin sağlanması için hizmet alınan tedarikçilere,
  • Yetkili danışmanlara ve hizmet sağlayıcılara,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Yetkili adli ve idari mercilere aktarılabilir.

Facebook ve Instagram gibi yurt dışı merkezli dijital platformların kullanılması nedeniyle yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olması halinde KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun güvence mekanizmalarına uygun hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya ilgili yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Süslü Tarım, kişisel verilerin;

  • Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
  • Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
  • Güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verilere yalnızca işin gereği olarak erişmesi gereken yetkili kişiler erişebilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Kanunun 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ doğrultusunda;

[SÜSLÜ TARIM GÜBRE SANAYİ DIŞ TİCARET VE ÜRETİM LİMİTED ŞİRKETİ]
Elvanlar Mahallesi Harmanyeri Civarı No: 6 Uşak Yolu Üzeri, Eşme/Uşak

adresine yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemlerinden biriyle iletebilirsiniz.

Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden bilgi@suslutarim.com adresine de başvuru yapabilirsiniz.

Başvurunuzda kimliğinizin doğrulanabilmesi ve talebinizin değerlendirilebilmesi için mevzuat kapsamında gerekli bilgiler talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

11. Güncellemeler

Süslü Tarım, mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Metnin güncel hali www.suslutarim.com üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme Tarihi: 23.09.2026

KVKK Bilgilendirmesi: Formda paylaştığınız kişisel veriler, talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve Süslü Tarım ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verilmesi amacıyla işlenecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Süslü Tarım Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.